Bonus de bienvenue :
100 % jusqu'à 1 500 $ sur le premier dépôt
Le but de ces Termes et Conditions est de définir les règles et directives pour l'utilisation des services de jeux en ligne de Jackpoty Casino. En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions.
Acceptation des Termes :
En enregistrant un compte chez nous ou en plaçant un pari, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions.
Âge et Restrictions Légales :
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout client et de refuser le service à quiconque ne répond pas à cette exigence. Nos services sont destinés uniquement aux résidents du Canada.
Éligibilité :
Pour enregistrer un compte chez nous, vous devez avoir au moins 18 ans et être résident du Canada. Vous devez également fournir une identification valide et une preuve d'adresse lorsque notre équipe de support client le demande.
Exigences KYC et de Vérification :
Nous pouvons demander des informations ou des documents supplémentaires pour vérifier votre identité et votre adresse. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou si nous soupçonnons que vous avez fourni des informations fausses ou trompeuses.
Responsabilité pour la Sécurité du Compte :
Vous êtes responsable de la sécurité et de la confidentialité des détails de connexion de votre compte. Vous ne devez pas partager votre mot de passe avec quiconque, ni permettre à d'autres d'accéder à votre compte.
Méthodes de Paiement Acceptées :
Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris Visa/Mastercard, Bitcoin/Ethereum/Litecoin, Interac/Neteller/Skrill, et les virements bancaires. Veuillez consulter notre site Web pour une liste complète des méthodes de paiement acceptées.
Limites Minimales et Maximales :
Le montant minimum de dépôt est de 20 $ CAD, tandis que la limite maximale de dépôt par transaction est de 5 000 $ CAD. Le montant minimum de retrait est de 50 $ CAD, sans limite maximale sur les retraits (sauf pour les virements bancaires).
Délais de Traitement et Frais :
Tous les dépôts sont traités instantanément, sans frais de notre part. Les délais de traitement des retraits varient selon la méthode utilisée : les portefeuilles électroniques prennent 24 heures, les cartes de crédit/débit 3-5 jours, les virements bancaires 5-7 jours.
Politique de Lutte Contre le Blanchiment d'Argent :
Nous nous engageons à prévenir le blanchiment d'argent et à respecter toutes les lois et réglementations pertinentes dans ce domaine. Nous pouvons demander des informations ou des documents supplémentaires pour vérifier votre identité et la source des fonds.
Comment les Bonus Sont Crédités :
Les bonus sont crédités automatiquement lors d'un dépôt ou d'un pari éligible, sauf indication contraire. Vous devez vous inscrire pour recevoir des bonus lors de l'enregistrement.
Exigences de Mise :
Tous les bonus sont soumis à des exigences de mise : 60x pour les bonus de correspondance, 40x pour les tours gratuits. La mise doit être complétée dans les 30 jours suivant le crédit du bonus.
Clauses d'Expiration et d'Abus :
Les bonus expirent après 7 jours s'ils ne sont pas utilisés. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de restreindre les bonus en cas de soupçons d'abus ou de fraude.
Utilisation de RNG :
Nos jeux utilisent des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) pour garantir l'équité et l'aléatoire.
Malfonction des Jeux :
En cas de malfonction d'un jeu, nous pouvons annuler tous les paris placés sur ce jeu. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous essayez d'exploiter une malfonction de jeu à des fins personnelles.
Limites de Jeu et Outils de Jeu Responsable :
Nous offrons divers outils de jeu responsable, y compris des limites de dépôt, des pauses, et des options d'auto-exclusion. Vous pouvez définir ces limites dans les paramètres de votre compte à tout moment.
Options d'Auto-Exclusion :
Vous pouvez demander une auto-exclusion temporaire ou permanente de nos services à tout moment. Nous honorerons toutes les demandes d'auto-exclusion dans les 24 heures.
Limites de Dépôt, de Mise et de Session :
Vous pouvez définir des limites sur vos dépôts, mises et durées de session dans les paramètres de votre compte. Ces limites s'appliquent à tous les jeux et paris effectués via notre site Web ou notre application mobile.
Liens d'Aide et de Support :
Nous fournissons des liens vers des ressources et organisations de jeu responsable, y compris le Conseil Canadien sur le Jeu Responsable (RGC) et SOS Joueurs.
Abus de Bonus :
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de restreindre les bonus en cas de soupçons d'abus ou de fraude. Cela inclut, mais sans s'y limiter : l'accumulation de bonus, le retrait avant d'avoir rempli les exigences de mise, ou l'utilisation de logiciels tiers pour exploiter notre système.
Fraude, Collusion ou Manipulation :
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous soupçonnons que vous avez participé à toute forme de tricherie, collusion ou manipulation. Cela inclut, mais sans s'y limiter : l'utilisation de bots ou de systèmes automatisés pour placer des paris ou jouer à des jeux.
Utilisation de Bots ou de Systèmes Automatisés :
L'utilisation de bots ou de systèmes automatisés pour placer des paris ou jouer à des jeux est strictement interdite et peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.
Clôture de Compte Volontaire :
Vous pouvez demander une clôture de compte volontaire à tout moment en contactant notre équipe de support client. Nous honorerons toutes les demandes de clôture de compte dans les 24 heures.
Violation des Termes :
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous contrevenez à ces Termes et Conditions, y compris, mais sans s'y limiter : le non-respect des exigences de mise, l'abus de bonus, ou la fraude suspectée.
Inactivité et Comptes Dormants :
Nous pouvons suspendre ou fermer tout compte qui a été inactif pendant une période dépassant 12 mois. Vous pouvez réactiver votre compte en contactant notre équipe de support client.
Informations Collectées :
Nous collectons divers types d'informations vous concernant, y compris, mais sans s'y limiter : des détails personnels, des informations sur les méthodes de paiement et des données de jeu. Nous utilisons ces informations uniquement dans le but de fournir nos services et de respecter les lois et réglementations pertinentes.
Utilisation et Stockage des Données Personnelles :
Nous stockons vos données personnelles en toute sécurité sur nos serveurs et prenons toutes les précautions nécessaires pour les protéger contre l'accès ou la divulgation non autorisés. Nous respectons toutes les lois et réglementations pertinentes concernant la protection des données, y compris le RGPD (le cas échéant).
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En cas d'erreur ou de malfonction du système, nous pouvons annuler tous les paris placés pendant cette période. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous tentez d'exploiter une erreur système à des fins personnelles.
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